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FAQ Avis Produits Shopzilla Entreprise

Si votre commerce est de taille petite à moyenne, nous vous invitons à consulter la FAQ Express Avis produits Shopzilla

L’implémentation des Avis produits Shopzilla sur mon site Internet est-elle facile ?

Combien de temps mon contrat avec Shopzilla est-il valable ?

L’implémentation des Avis produits Shopzilla va-t-elle m’aider à augmenter mon rang dans le classement des moteurs de recherche ?

Combien coûte la solution Avis produits Shopzilla?

Combien de temps va-t-il falloir attendre pour alimenter mon site avec des avis ?

Faut-il obligatoirement publier tous les avis, y compris les avis négatifs ?

Comment les avis sont-ils modérés ?

Est-il possible de répondre à l’avis d’un client ?

Est-il possible de personnaliser l’apparence des Avis produits Shopzilla ?

Est-il possible de contacter une personne du support technique Shopzilla ?

Est-il possible de publier les Avis produits Shopzilla sur plus d’un site ?

Qui contacter si j’ai encore des questions ?

L’implémentation des Avis produits Shopzilla sur mon site Internet est-elle facile?

Des connaissances de base en JavaScript et CSS sont nécessaires pour installer les Avis produits Shopzilla et assurer leur bon fonctionnement. Nos techniciens vous assisteront pour toutes les étapes de l’installation, mais le temps réel d’implémentation peut varier en fonction de la complexité de votre site et du degré d’intégration que vous souhaitez pour les Avis produits Shopzilla.

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Combien de temps mon contrat avec Shopzilla est-il valable?

Vous pouvez négocier la durée de votre contrat avec votre chargé de compte client. Contactez –nous pour obtenir de plus amples informations.

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L’implémentation des Avis produits Shopzilla va-t-elle m’aider à augmenter mon rang dans le classement des moteurs de recherche?

En utilisant la DirectSEO, vous ne tarderez pas à constater de nettes améliorations SEO grâce à une augmentation du nombre de contenus pertinents disponibles directement sur vos pages produits. Cela va vous permettre d’augmenter la densité de vos mots clés fondamentaux ainsi que leur présentation avec des formulations à longue traîne qui vous aideront à orienter un trafic de recherche plus important vers votre site.

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Combien coûte la solution Avis produits Shopzilla?

Pricing can depend on exactly which services you require and can be negotiated with your account manager. Contact us for more details.
La tarification dépend des services dont vous voulez bénéficier et peut être négociée avec votre chargé de compte client. Contactez-nous pour obtenir de plus amples informations.

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Combien de temps va-t-il falloir attendre pour alimenter mon site avec des avis?

Cela va dépendre de votre site, mais une manière de prendre un bon départ consiste à envoyer un email à vos anciens clients pour les inciter à soumettre des avis. Nous pouvons vous aider à le faire.

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Faut-il obligatoirement publier tous les avis, y compris les avis négatifs?

Vous pouvez rejeter des avis si vous le souhaitez, mais nous vous le déconseillons fortement. De nombreuses études ont prouvé que les avis négatifs renforcent la crédibilité des sites marchands. Les acheteurs se méfient des sites qui n’affichent que des avis à 4 ou 5 étoiles pour l’ensemble de leurs produits.

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Comment les avis sont-ils modérés?

Tout le contenu des avis entrants passe d’abord par un filtre anti-injures automatisé. Ensuite, notre équipe de modérateurs expérimentés vérifie que chaque avis est adapté au produit évalué. Pour finir, nous vous envoyons l’avis pour que vous le validiez ou le rejetiez définitivement. Le dernier mot vous appartient pour la publication d’avis sur votre site.

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Est-il possible de répondre à l’avis d’un client?

Oui. Notre fonctionnalité Réponse marchand permet aux marchands de publier une réponse à n’importe quel avis.

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Est-il possible de personnaliser l’apparence des Avis produits Shopzilla?

Oui. La solution Avis produits Shopzilla comprend une feuille de styles qui vous permet de personnaliser rapidement l’interface utilisateur de manière à refléter l’apparence et l’atmosphère unique de votre site web. Une intégration et une personnalisation plus poussées sont envisageables avec quelques connaissances techniques ou l’aide de nos techniciens.

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Est-il possible de contacter une personne du support technique Shopzilla?

Oui. Un chargé de compte client vous sera attribué et vous pourrez le contacter pendant les heures ouvrables. Tous les clients ont également accès en ligne à une base de connaissance comprenant des informations détaillées et complètes. Vous y trouverez des articles utiles, des documents décrivant les meilleures pratiques et des réponses aux questions fréquemment posées.

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Est-il possible de publier les Avis produits Shopzilla sur plus d’un site?

Oui. Les clients des Avis produits Shopzilla peuvent gérer des sites multiples à partir d’un seul et même compte. Nous vous invitons à contacter votre chargé de compte client pour toute question et pour découvrir les remises valables pour les multi-sites.

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Qui contacter si j’ai encore des questions?

Consultez notre page Contact si vous voulez nous consulter. Les marchands qui sont déjà inscrits chez Shopzilla peuvent contacter leur chargé de compte.

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