Shopzilla Solutions FR

Le marché Shopzilla- Foire aux questions

Comment fonctionne le marché Shopzilla ?

Quels sont les tarifs et comment s’effectue le paiement ?

Y a-t-il des frais de mise en place ?

En quoi ce programme diffère-t-il des achats reposant sur les « mots clés » ?

Comment gérer mon compte ?

Comment la liste de mes produits est-elle établie ?

Est-ce que Shopzilla est en mesure d’établir des connexions ou de brasser mon site pour en extraire des informations sur les produits ?

Comment suivre l’évolution du taux de conversion et de ma performance globale ?

Combien de redirections puis-je m’attendre à recevoir ?

Comment devenir un magasin certifié Shopzilla et en quoi cela peut-il m’être utile ?

 
Comment fonctionne le marché Shopzilla?

Le marché Shopzilla consiste à mettre les clients en relation avec les marchands. Si vous faites appel à nous, vos produits seront répertoriés et classés sur Shopzilla.fr et PrixMoinsCher.com , nos sites web de shopping par comparaison de produits. Chaque fois qu’une personne trouvera et choisira l’un de vos produits sur notre site, un clic de souris la redirigera directement vers votre page produit où elle pourra effectuer son achat. Vous réglez un montant pré-établi pour chacun des visiteurs qui vous est envoyé depuis nos sites.

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Quels sont les tarifs et comment s’effectue le paiement pour bénéficier du marché Shopzilla?

Vous payez pour chaque redirection de client sur la base du CPC (coût par clic). Pour chaque sous-catégorie, il existe un prix d’enchère minimum, et vous pouvez changer de prix d’enchère au coût par clic aussi souvent que vous le souhaitez. Vous disposez ainsi d’un moyen simple et efficace pour atteindre des clients précieux, tout en gérant soigneusement votre RSI (retour sur investissement). Le prix d’enchère CPC, que ce soit au niveau de la catégorie, de la sous-catégorie ou du produit, vous laisse une liberté entière : vous pouvez à tout moment ajouter ou retirer les produits que vous souhaitez voir ou non figurer dans notre liste. Vous ne payez que pour le trafic en direction de votre site – il n’y a aucun autre frais supplémentaire.

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Y a-t-il des frais de mise en place?

Il n’y a pas de frais de mise en place, mais il existe un versement minimum de 100€. Ce montant sera par la suite appliqué et réparti entre les clics menant de notre moteur de recherche à votre site.

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En quoi ce programme diffère-t-il des achats reposant sur les « mots clés?

Contrairement aux autres moteurs de recherche proposant d’effectuer une recherche à partir de mots clés, le moteur de recherche shopping Shopzilla permet aux clients potentiels d’établir une comparaison entre les offres, les produits et les prix proposés par différents marchands. Shopzilla place vos produits dans les sous-catégories adaptées et veille à ce qu’ils soient vus des clients qui sont les plus susceptibles de les acheter. Les appareils numériques, les produits de beauté ou la literie sont des exemples de sous-catégories. Cliquez ici pour voir la liste complète des sous-catégories disponibles sur notre site.

Au lieu d’investir dans le placement de mots clés, vous faites une enchère au CPC (au coût par clic) valable pour toute une sous-catégorie. Tous les produits regroupés sous une sous-catégorie seront facturés au CPC que vous avez choisi pour la sous-catégorie concernée.

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Comment gérer mon compte?

Un chargé de compte client vous sera attribué, et comme vous répertoriez vos produits sur le marché Shopzilla, vous avez automatiquement accès à notre site de Services aux entreprises. Vous disposez ainsi d’un accès 24h/24h aux informations de votre compte et à vos indicateurs de performance. Notre outil d’enchères très complet vous permet par ailleurs de changer et de gérer vos prix d’enchère CPC à tout moment.

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Comment la liste de mes produits est-elle établie?

Afin de permettre aux clients potentiels de comparer les offres, les produits et les prix, Shopzilla affiche pour chacun des résultats de recherche des informations complètes sur les produits provenant des différentes boutiques. Pour ce faire, nous vous demandons de transmettre vos informations sur vos produits à Shopzilla sous forme d’un fichier produits. Ce fichier peut être transmis en plusieurs formats (TXT, CSV, XML) et comprend des informations telles que la description du produit, l’URL de sa photo, son prix, etc.

Shopzilla examine ensuite les produits contenus dans votre fichier produits pour les placer dans les “sous-catégories” adaptées. « Appareils électroménagers » est un exemple de catégorie, et des sous-catégories de cette catégorie seraient « réfrigérateurs »,  « robots ménagers » et « fours à micro-ondes ». Cliquez ici pour voir la liste complète des sous-catégories disponibles sur notre site.

Votre chargé de compte client peut vous aider à alimenter votre fichier produits de manière à garantir que tous vos produits figurent dans la liste et dans les bonnes catégories.

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Est-ce que Shopzilla est en mesure d’établir des connexions ou de brasser mon site pour en extraire  des informations sur les produits?

Non, Shopzilla a besoin d’un fichier produits.

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Comment suivre l’évolution du taux de conversion et de ma performance globale?

Pour suivre l’évolution de votre taux de conversion et de votre performance globale, vous pouvez utiliser notre outil gratuit Traqueur de performance. Le traqueur de performance consiste en un simple bout de code que vous ajoutez à votre page de confirmation de commande.

L’ajout de l’outil Traqueur de performance à votre site vous permet de recevoir des rapports très détaillés associant les données clic et coût aux données de performance des ventes comme le nombre de commandes, le chiffre de ventes, le taux de conversion, le coût par commande et le coût de vente. L’ensemble de ces données vous permet de repérer les produits dont dépendent grandement les résultats de votre performance et vous offre la possibilité d’optimiser votre campagne en fonction de vos objectifs de performance.

L’installation du Traqueur de performance est simple et rapide.

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Combien de redirections puis-je m’attendre à recevoir du site Shopzilla?

Pour que nous puissions estimer le nombre de redirections vers votre site, il faut que votre compte soit activé. Le nombre de redirections vers votre site dépendra en grande partie de votre positionnement dans les résultats de recherche.

Pour déterminer votre positionnement dans les résultats de recherche, Shopzilla recourt à un modèle de classement reposant sur le degré de pertinence. Les éléments pris en compte comprennent votre enchère CPC, le prix du produit, sa disponibilité, et votre position sur l’échelle de satisfaction utilisée dans le cadre de notre programme gratuit Témoignages Clients Bizrate. Comme votre prix d’enchère constitue l’un des éléments clés, plus il sera élevé pour une sous-catégorie, plus votre classement dans les résultats de recherche pertinents sera lui aussi élevé.

Vous pourrez gérer vos enchères CPC dès que vous aurez reçu la confirmation que vos listes de produits sont activées. A partir de ce moment, l’outil d’enchère situé sur notre site de Services aux entreprises affichera le nombre de redirections vers votre site et les estimations de coûts pour les 7 jours suivants.

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Comment devenir un magasin certifié Shopzilla et en quoi cela peut-il m’être utile?

Les magasins certifiés concernent les marchands qui participent au programme Témoignages clients Shopzilla et dont les évaluations clients montrent qu’ils ont rempli certains critères. Cliquez ici pour en savoir plus sur les Témoignages clients Bizrate.

Notre système d’évaluation client reposant sur les smileys permet aux marchands certifiés de se démarquer car nos sites les présentent clairement comme des marchands exceptionnels. De plus, pour nos catégories Ordinateurs et logiciels, Matériel électronique, Livres et magasines, Musique, DVD et vidéos et Jeux vidéo, les marchands certifiés Shopzilla figurent juste après les magasins-vedettes. L’ordre d’apparition dépend du prix du produit, livraison comprise.

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